0908, 2022

Responsabilité Sociale d’Entreprises et Marketing : un mariage qui peut conduire à des ambiguïtés

Est-ce que il se démontre suffisant qu’une entreprise ait une politique de Responsabilité Sociale d’Entreprise pour être définie comme durable ? Quel rôle joue le marketing dans la conception d’une entreprise durable ? Comment la stratégie de communication peut-elle affecter la réception par le public de toute information concernant la durabilité d’une entreprise ? Ces sont des questions que tout entrepreneur, client ou consommateur devrait se poser afin d’être mieux

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0408, 2022

La Responsabilité Sociale d’Entreprise : un Cercle Vertueux Générateur de Valeur

Dans l’introduction de “The Triple Bottom Line” (1) Andrew W. Savitz explique la raison pour laquelle il est devenu impossible pour les entreprises de ne pas tenir compte de la durabilité : “La seule façon de réussir dans le monde interdépendant d’aujourd’hui est d’embrasser la durabilité. Pour ce faire, les entreprises doivent identifier une large sélection de parties prenantes auxquelles elles peuvent être redevables, développer des relations ouvertes avec elles

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2104, 2022

Les Parties prenantes et leur relation avec votre entreprise

Une entreprise n’est pas une entité autonome et indépendante sans liens ni responsabilités envers la société. Au contraire, une entreprise est responsable des conséquences de ses actes et est va être légalement obligée à payer ammende si elle cause des dommages à un tiers. Aujourd’hui, plusieurs observateurs s’intéressent aux comportements des entreprises et sont en mesure d’exercer une pression ou de contrôler leurs actions par le biais de la loi.

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3103, 2022

La mode : Les conséquences d’un modèle économique non durable sur la chaîne de valeur

La délocalisation croissante de la production au cours des 20 dernières années a eu plusieurs conséquences sur la chaîne de valeur dans le domaine de la mode. Il faut noter que l’industrie du textile et de la mode se caractérise parune chaîne d’approvisionnement longue et complexe par rapport à d’autres domaines de production. La production des fibres utilisées pour les textiles part d’une production agricole et/ou pétrochimique, suivie par la

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2502, 2022

Service Client et Durabilité : une chance pour la construction d’un dialogue

La gestion de la Relation Client se présente toujours difficile et plein des obstacles. Il faut dire la vérité : gérer les demandes des clients est l’une des tâches les plus défiantes pour toutes professionnels ou employés. Vous recevez journellement plusieurs demandes, qui doivent être gérées singulièrement avec soin et en rapidité, afin de pouvoir satisfaire les attentes des clients. Quand il s’agit de donner une réponse aux questions concernant

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0710, 2021

Qu’est ce que se passe quand on décide pour le changement? Les étapes principales, de la Prise de Conscience à la Décision.

Peut-être, vous avez déjà vous posé la question concernant qu’est ce que nous puisse vers le changement. C’est une question que je me suis posée très suivant, donné que dans mon métier j’ai la chance de pouvoir écouter les histoires des entrepreneurs dans leur phase de transition et de les aider à faire face au processus de transformation souhaité. Suite aux échanges avec mes employeurs aussi bien que avec mes

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