by Business Diamonds

Maîtrisez l’art du ralentissement stratégique

Personnes, Lumière et Nature au Cœur de l’Entreprise Durable

Comme les années précédentes, également en cette année 2024 Diamants d’affaires e Le Slow Corner ont décidé de participer au Festival du développement durable promu par Asvis.

(Per maggiori informazioni su Asvis cliccate qui , per maggiori informazioni sul Festival dello Sviluppo Sostenibile e per accedere al replay degli eventi ufficiali cliccate qui )

Le 16 mai, avec mes collègues architectes Serena Bartalucci, Simona Ventura e Giordana Arcesilainous avons passé deux heures avec le public en ligne pour l’informer et discuter.

Dans cet article, vous trouverez un résumé synthétique des sujets abordés lors de l’événement.

(Pour plus d’informations sur l’événement et les intervenants, cliquez ici)

Le thème choisi pour cette dernière édition était axé sur les différentes possibilités d’intégrer la durabilité dans l’entreprise, en plaçant au centre les personnes qui y travaillent et en tenant compte de leurs activités, de leur productivité et de leur bien-être. Le lien entre ces éléments et la durabilité au sens large reste encore méconnu de beaucoup, c’est pourquoi nous avons décidé d’en résumer les grandes lignes dans un séminaire en ligne de deux heures avec participation gratuite après inscription.

Pourquoi cet événement ?

Le développement durable est basé sur ce que l’on appelle la « Triple Bottom Line », c’est-à-dire la triade Personne, Planète, Profit, qui a également été nommée lors de l’événement sous la forme de l’acronyme anglais ESG (Environment, Social, Government).

Avec Simona et Giordana, nous avons récemment assisté à un événement organisé à Bologne par Impronta Etica (Pour plus d’informations sur Impronta Etica cliquez ici ). Au cours de l’une des tables rondes, le terme « tabouret à trois pieds » a été utilisé pour définir cette triade afin d’expliquer de manière simple et directe comment chacun de ses trois piliers est indispensable pour que le tabouret puisse tenir debout, et donc pour garantir un avenir durable.

Lorsque nous parlons de durabilité, nous avons instinctivement tendance à porter notre attention sur les aspects écologiques (planète). En effet, l ‘aspect écologique est fondamental et les données récentes concernant les effets du réchauffement climatique induit et inéluctable confirment son importance.

D’autre part, il est également essentiel de prendre en compte l’aspect social (la personne) et l’aspect économique (la gestion du profit).

Les récentes mises à jour de la législation européenne sur la responsabilité sociale des entreprises et les reportings non financiers obligent la plupart des entreprises à accorder une attention croissante aux impacts positifs et négatifs de leurs activités, et à prendre en compte les trois axes : les personnes, la planète et le profit.

En commençant par ce dernier, le profit, la manière dont nous gérons nos ressources économiques ainsi que celles de nos entreprises a une influence sur le niveau de durabilité de notre société. En ce sens, nous disposons d’un large éventail d’actions possibles : rémunérer équitablement les fournisseurs et les employés, favoriser l’économie locale et circulaire, choisir des banques engagées dans la durabilité, investir notre argent dans des fonds certifiés ISR ou auprès d’institutions financières engagées dans la durabilité.

Sur le plan social, de nombreux aspects sont à prendre en considération :

a) L’educazione e la sensibilizzazione della popolazione in senso ampio.

Il est important de disposer de connaissances adéquates pour comprendre les principaux enjeux de la durabilité. On peut partir de gestes élémentaires, comme le tri des déchets : si on m’a bien expliqué comment faire, si on a souligné l’importance de mon geste de tri des déchets, on peut placer la barre plus haut et arriver à parler de responsabilité citoyenne dans l’accomplissement de ce petit geste quotidien, et donc de contribution au bien-être de tous, le mien comme celui des autres.

Lorsque nous changeons d’habitude ou de comportement, nous sommes confrontés à cinq étapes fondamentales (pour plus d’informations sur la manière de procéder à un changement, cliquez ici ) :

  • Tout d’abord, nous devons prendre conscience du problème auquel nous sommes confrontés ;
  • nous devons être en mesure de nous informer sur la situation et les possibilités de changement qui s’offrent à nous ;
  • Nous devons donc faire des choix et nous fixer des objectifs réalisables et mesurables ;
  • Enfin, nous devons déterminer les actions à entreprendre pour atteindre ces objectifs ;
  • une fois que les actions choisies ont été mises en œuvre, nous nous retrouverons à faire le point sur les résultats du changement que nous avons mis en œuvre. Cela fonctionne-t-il ? Ai-je obtenu un résultat positif ? Si oui, pour qui ?

Il devient donc essentiel de fournir aux personnes les outils pour comprendre la réalité, pour agir correctement mais aussi pour se défendre et faire valoir leurs droits.

b) Les droits sociaux

À propos de droits, impossible de ne pas mentionner le droit à un travail décent et équitablement rémunéré, mais aussi l’égalité des genres et des droits entre les personnes, indépendamment de leur culture, de leur nationalité ou de leur croyance.

(c) Santé.

Tous ces aspects sont très importants, mais ils deviennent à nos yeux secondaires en l’absence de santé. L’accès à des soins adéquats et de qualité, gratuits ou à un coût proportionnel aux revenus, doit être un droit universel.

Au cours des dernières décennies, la gestion de la santé des personnes est passée des soins à la prévention et au traitement. Entre les deux, l’aspect prévention prend de plus en plus d’importance, ce qui nous amène à prêter attention à de nouveaux aspects de notre vie quotidienne: la qualité de la nourriture que nous mangeons, de l’air que nous respirons, de l’eau que nous buvons. Mais ce n’est pas tout. La posture, l’exposition aux écrans, l’exposition au son, la lumière, la gestion des relations humaines, le respect de notre psychisme. Pour n’en citer que quelques-uns.

La plupart des salariés ont un contrat à temps plein, ce qui signifie que ces personnes passent environ 35 ou 40 heures par semaine (ou plus de 40 heures en cas d’heures supplémentaires) sur leur lieu de travail.

La façon dont nous vivons notre expérience au sein de l’entreprise et la manière dont nous contribuons à la société par notre travail influencent et en même temps affectent les trois piliers de la durabilité : la planète, la personne et le profit.

Ce n’est que récemment que les statistiques ont commencé à « donner des chiffres » sur la relation d’efficacité qui lie le bien-être au travail non seulement à la productivité de l’entreprise, mais aussi à la réduction des impacts sur les parties prenantes à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise.

L’entreprise est en mesure de contribuer activement à la réalisation des 17 objectifs, grâce à des actions qui partent de l’intérieur mais qui ont un effet papillon sur la région environnante et au-delà.

Les entreprises, faites par des personnes et pour des personnes, sont capables de devenir des laboratoires d’intelligence collective et des moteurs d’amélioration. Mais pour cela, il faut permettre aux personnes qui y travaillent d’agir dans l’équilibre entre les trois piliers.

C’est pourquoi le bien-être en entreprise ne se mesure pas seulement en termes d’adéquation de l’emplacement physique, mais aussi en termes de relations saines, en tenant compte de toutes les potentialités et de tous les besoins du cerveau humain, qui a besoin d’un contexte convenablement structuré et personnalisé pour être efficace et productif.

Les relations humaines, l’architecture, l’air, l’eau, la verdure, la lumière: voilà quelques-uns des éléments fondamentaux à prendre en compte pour construire un environnement de travail sain. À ceux-ci s’en ajoutent de nombreux autres, dérivés mais non secondaires.

La mise en place d’un environnement de travail agréable ne nécessite pas nécessairement des coûts importants : il s’agit plutôt de travailler sur les bonnes pratiques, de se concentrer sur l’essentiel et de rester ouvert aux propositions et aux possibilités d’amélioration.

Il est nécessaire que les entreprises passent de l’observation à l’action, en prenant conscience de leur capacité à avoir un impact, en proposant des intentions visant à produire des résultats positifs ainsi qu’à minimiser ou à annuler les conséquences négatives de leurs activités.

C’est dans cet esprit que nous nous sommes réunis, pour proposer une feuille de route aux entreprises afin d’entamer un chemin d’amélioration et de replacer l’être humain au centre du travail, en tant qu’acteur et auteur d’un changement à l’impact positif et durable.

Arch. Serena Bartalucci : la durabilité dans l’entreprise grâce à la certification WELL

Au cours de notre vie, que ce soit au travail ou dans notre vie privée, nous passons 90 % de notre temps à l’intérieur de bâtiments. Plus précisément, si l’on considère que nous travaillons en moyenne huit heures par jour, nous passons un tiers de notre vie sur le lieu de travail, très souvent enfermés dans des bureaux.

De nombreuses études ont montré que l ‘environnement dans lequel nous travaillons nous influence à la fois en termes de santé, physique et mentale, et en termes de productivité.

Des bâtiments en mauvais état peuvent nous rendre malades (voir par exemple le « syndrome des bâtiments malsains ») et donc réduire nos performances ; au contraire, des environnements sains, confortables et stimulants peuvent réduire l’absentéisme et améliorer les performances jusqu’à 2 %.

On peut et, dans de nombreux cas, on doit faire quelque chose. Pour cette raison, Serena a choisi de s’intéresser à la certification WELL, un mouvement qui met la science de l’environnement au service de la santé, du bien-être et des performances des personnes.
(Pour plus d’informations sur la certification WELL, cliquez ici)

Le protocole WELL s’attache à définir et à mesurer le bien-être des personnes qui occupent des bâtiments, en particulier des bâtiments d’entreprise. La norme WELL Building représente une feuille de route pour la création d’espaces qui favorisent la santé et le bien-être des personnes.

En obtenant la certification, les entreprises peuvent contrôler les paramètres qui influencent la santé et les performances des travailleurs et les améliorer avec un retour positif pour toutes les parties prenantes concernées. Cela peut également aider les entreprises à certifier et à démontrer leur engagement par le biais de reportings environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG).

Selon le protocole WELL, les aspects qui influencent notre relation avec le contexte peuvent être identifiés comme suit :

• Air

• Eau

• Alimentation

• Lumière

• Mouvement

• Confort thermique

• Son

• Matériaux

• Esprit

• Communauté

L’analyse détaillée d’une sélection de ces paramètres permet de constater que:

  • Air

Nous respirons environ 25 000 fois par jour. Il est donc facile de réaliser que jusqu’à 75 % de l’exposition aux toxines se fait par l’air que nous inhalons. Des concentrations élevées de polluants dans l’air, tels que les particules, les COV et le NO2, peuvent entraîner des problèmes plus ou moins graves, allant d’une légère irritation du nez et de la gorge, de la fatigue et des maux de tête, à des problèmes plus sérieux tels que le diabète, les troubles de la circulation et le cancer.

Il a été prouvé qu’une simple exposition à des niveaux excessivement élevés de CO2 peut réduire les performances mentales d’un employé.

Pour réduire les problèmes liés à la pollution de l’air, il est important de surveiller les polluants (il existe plusieurs instruments disponibles dans le commerce à cet effet), d’assurer une ventilation (aussi naturelle que possible) et de procéder à une purification mécanique de l’air.

  • L’eau

L’eau est un élément important dans un bâtiment, tant du point de vue de sa consommation que des problèmes structurels qui peuvent résulter d’une mauvaise gestion de l’eau et de l’humidité : cette dernière peut être à l’origine de moisissures ou d’une prolifération bactérienne.

Il faut savoir que notre corps est composé à 60% d’eau et que celle-ci, si elle est exempte de polluants, est indispensable à notre existence. L’ingestion de polluants tels que les métaux lourds mais aussi les Pfas ou les résidus de médicaments peut provoquer diverses maladies telles que des infections, des maladies de la reproduction ou des cancers.

Afin de réduire les risques d’un traitement incorrect de l’eau, il est nécessaire :

  • fournir des équipements sanitaires adéquats ;
  • un contrôle et une gestion appropriés de l’humidité dans le bâtiment ;
  • mettre à la disposition des occupants du bâtiment une quantité suffisante d’eau filtrée/purifiée.

  • Confort thermique

Leconfort thermique influe sur la consommation d’énergie des bâtiments, qui représente 40 % des coûts d’entretien d’un bâtiment. Le confort thermique contribue également à la satisfaction humaine en influençant les niveaux de motivation, d’attention, de concentration et d’humeur.

Les paramètres qui influencent le confort thermique sont la température, l’humidité et la vitesse de l’air. Les problèmes qui peuvent résulter d’un mauvais équilibre des paramètres sont les suivants : formation de moisissures (avec les dommages qui en résultent pour la santé), problèmes respiratoires et cardiovasculaires, détérioration du bien-être mental.

Pour maintenir des niveaux adéquats de confort thermique, il est important de surveiller la température et l’humidité de l’air, ainsi que d’offrir la possibilité d’ajuster la température différemment en fonction des zones du bâtiment et des travailleurs concernés.

  • Matériaux

Une grande partie des polluants contenus dans les bâtiments provient des matériaux qu’ils contiennent, qu’il s’agisse de matériaux de travail ou de construction. Certains de ces matériaux contiennent des substances nocives pour la santé, telles que le plomb, le mercure, l’amiante, les PFAS et le PVC, qui peuvent provoquer des perturbations endocriniennes, des inflammations et, par conséquent, induire la stérilité, des problèmes de développement et des troubles neurologiques, le diabète et le cancer.

Pour limiter les risques associés, il est important de toujours choisir des matériaux durables et certifiés.

  • L’esprit

Trente pour cent des adultes souffrent d’un problème de santé mentale au cours de leur vie : deux tiers d’entre eux sont des travailleurs, ce qui signifie que leur productivité au travail est affectée par leur état de santé mentale. À l’échelle mondiale, on estime que cela entraîne une perte économique d’environ 1 000 milliards de dollars par an pour les entreprises.

Pour limiter les risques de développer des conditions mentales défavorables, il est important d’intégrer la nature sur le lieu de travail, à la fois comme élément visuel et comme élément vivant.

Arch. Giordana Arcesilai – Le rôle et l’importance de l’éclairage sur le lieu de travail

Les études réalisées ces dernières années dans le domaine de la technologie de l’éclairage nous montrent qu’un éclairage correct contribue à améliorer la productivité et le bien-être du personnel, en créant un environnement de travail sain et stimulant.

En commençant par l’écosystème naturel, nous pouvons déjà comprendre comment la lumière, à travers ses différentes longueurs d’onde, peut influencer le monde animal en agissant sur les éléments naturels mais aussi, par exemple, sur le sommeil humain.

La récente pandémie de Covid-19 nous a ouvert les yeux sur ce sujet, brouillant la frontière entre l’intérieur et l’extérieur, et nous a fait prendre conscience que nous ne sommes pas faits pour être exposés trop longtemps à une lumière statique.

L’observation des effets stimulants de la lumière naturelle ainsi que, par exemple, l’application d’effets lumineux au théâtre peuvent devenir une source d’inspiration pour la conception d’espaces de travail de nouvelle génération.

À titre d’exemple, Naomi Miller, conceptrice lumière américaine, affirme depuis longtemps que « l’être humain a besoin d’une lumière intense pendant la journée et d’un niveau d’éclairage bien plus faible le soir et la nuit ; il peut avoir besoin d’une lumière plus blanche (ou avec une teneur plus élevée en longueurs d’onde bleues) pendant la journée et, la nuit, d’une lumière contenant beaucoup moins de longueurs d’onde bleues et davantage de longueurs d’onde rouges. » Le corps humain a évolué pour réagir biologiquement et psychologiquement aux variations d’intensité, de spectre, de motif et de direction. L’éclairage des personnes n’est pas statique !« 

Ces concepts sont dérivés du diagramme de Kruithof (pour plus d’informations, cliquez ici ) qui nous enseigne qu’il existe un équilibre important à respecter et qui relie l’éclairement et la température/couleur, tous deux fondamentaux pour une bonne atmosphère à différents moments de la journée dans les environnements intérieurs.

La lumière doit être conçue: elle n’est pas un accessoire, mais fait partie intégrante du projet dès ses premières étapes. Bien éclairer un environnement de travail est aussi un devoir envers le personnel qui y travaille.

Actuellement, l’un des objectifs de la conception de l’éclairage est de ramener les variations de la lumière du jour dans la vie quotidienne des gens grâce à un éclairage artificiel biologiquement actif, HCL (Human Centric Lighting, pour plus d’informations, cliquez ici ).

Il existe de nombreuses études sur l’influence de la lumière sur l’homme, avec des effets par exemple sur la production d’hormones (cortisol et mélatonine) et donc sur son rythme circadien.

Les effets positifs d’un bon éclairage sont nombreux : bonne visibilité, confort visuel, sécurité, orientation. En termes d’effets biologiques positifs, on peut citer la vigilance, la concentration, les performances cognitives et la régularité du cycle veille-sommeil.

La lumière peut également avoir des effets positifs sur le plan émotionnel, en améliorant l’humeur, l’excitation, la relaxation et le contrôle des impulsions.

Les normes UNI sont également de plus en plus axées sur le bien-être personnel ; en même temps, nous pouvons observer une évolution continue des technologies qui nous donnent la possibilité de simuler la lumière du jour en créant des illusions qui aboutissent à des espaces intérieurs régénérateurs.

Il est important de noter que l ‘évolution de l’environnement de bureau est continue: nous avons des espaces de relations et de multitâches que la conception de l’éclairage doit prendre en compte en dépassant la disposition rigide des bureaux qui était utilisée dans le passé.

Pourtant, la plupart des lieux de travail sont mal éclairés: la lumière vient souvent en dernier dans l’ordre des priorités, de sorte que le personnel s’habitue à des environnements malsains.

Il est donc nécessaire que les entrepreneurs soient conscients de la nécessité d’améliorer leurs espaces de travail: quel que soit le secteur, les personnes sont la ressource la plus importante et la plus précieuse d’une entreprise. Et ce n’est pas tout : comme le souligne Serena, le personnel représente également un coût d’exploitation important et il est nécessaire d’investir continuellement dans celui-ci afin d’améliorer sa productivité, son assiduité au travail et sa loyauté, autant d’éléments qui peuvent faire la différence pour l’entreprise.

Arch. Simona Ventura : l’importance de la verdure dans et autour de l’entreprise.

Même dans le domaine de la verdure, notre réflexion part d’un constat : les innombrables recherches développées ces dernières années dans le domaine scientifique ont amplement démontré combien il est vital pour l’être humain et son bien-être d’être en contact permanent avec la nature.

Edward Wilson, biologiste américain et promoteur du concept de biophilie (amour de la vie) dès les années 1980, a soutenu que les êtres humains sont biologiquement prédisposés à rechercher le contact avec les formes naturelles et qu’il est impossible de vivre une vie saine et complète loin de la nature.

Pourtant, force est de constater que les gens ont tendance à passer de moins en moins de temps dans la nature. À cet égard, on estime que le temps consacré à ces activités a diminué au cours des 30 dernières années d’environ 35 %, au détriment de la santé physique et psychologique.

La recherche a également montré que passer du temps dans la nature apporte d’innombrables avantages : réduction du stress, amélioration de la mémoire, augmentation de l’estime de soi, aide à l’activité cérébrale, etc.

Une approche conforme à la biophilie sur le lieu de travail est certainement la clé pour apporter ces bénéfices à la qualité de vie des personnes qui y travaillent ainsi qu’à l’environnement lui-même.

  • Avantages pour l’environnement de travail

La présence de plantes dans les espaces clos, si elles sont choisies dans les variétés les plus performantes (par exemple en fonction de leur capacité à absorber les substances toxiques volatiles) et en quantités appropriées, contribue de manière significative à l’amélioration de la qualité de l’air.

Les plantes à feuillage d’intérieur contribuent également à augmenter l’humidité relative des intérieurs, ce qui rend l’air plus sain et plus confortable. Souvent, l’humidité relative dans les environnements intérieurs est inférieure à la fourchette, entre 30 et 60 %, considérée comme optimale pour le confort humain, en particulier dans le cas des bâtiments avec chauffage. Des recherches ont montré qu’avec la bonne quantité de plantes, l’humidité relative augmente de 25 à 30 %.

  • Les avantages pour les personnes sur le lieu de travail

En plus de ce qui vient d’être mentionné, il a été démontré que la productivité des travailleurs augmente de manière significative en présence de plantes. Plusieurs études portant sur la concentration humaine, les capacités mentales et le travail manuel ont montré que dans les environnements intégrant des éléments verts, les temps de réaction des travailleurs augmentent de manière significative, tandis que la fatigue mentale diminue et que la productivité s’accroît.

Conclusion

Il est donc évident qu’une cohabitation correcte des trois éléments Personne, Lumière et Nature au sein des entreprises peut avoir une influence positive non seulement sur l’être humain, mais aussi sur l’environnement naturel et sur l’économie de l’entreprise.

À cette occasion, nous tenons à remercier une nouvelle fois toute l’équipe du Festival du développement durable, qui parvient chaque année à mettre sur pied cette fantastique initiative et à sensibiliser un si grand nombre de citoyens aux questions de durabilité.

Je voudrais également remercier les intervenants, les formidables Serena, Giordana et Simona, qui se sont révélées être trois merveilleuses collaboratrices et nous ont permis d’aborder de nombreux sujets intéressants.

L’événement est terminé, mais n’hésitez pas à en partager le contenu et à élargir la discussion avec votre entourage !

Pour toute question ou information complémentaire, veuillez écrire à : info@theslowcorner.com

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